En el marco de la implementación del nuevo software SINETSUR y del fortalecimiento del sector público de la salud, la directora de nuestro hospital, la Dra. Marianela Rubilar, valoró la visita y el trabajo realizado por representantes del Ministerio de Salud (MINSAL), el Servicio de Salud Metropolitano Central (SSMC), el Servicio de Salud de Concepción (SSC) y el Hospital El Carmen (HEC), quienes se reunieron el pasado viernes 31 de marzo en las dependencias del HEC, con la finalidad de impulsar y materializar los avances del sistema.

Señalar que la iniciativa tiene por objetivo resguardar los datos y bases de ambos servicios de salud, mediante una herramienta tecnológica que proteja la información clínica de los usuarios y usuarias, en este caso, de nuestro establecimiento.

“Es importante que ambos Servicios visitaran nuestro hospital para apoyar y colaborar con este proceso, valoramos en ese sentido, el trabajo en conjunto de las instituciones que nos permitirá seguir avanzando con mayores facilidades en la incorporación y uso de SINETSUR”, manifestó la directora, la Dra. Marianela Rubilar.

 “Esta visita fue primordial para nuestro equipo. Se está agilizando y solucionando en tiempo real la incorporación de SINETSUR. Agradecemos nuevamente a los presentes y al Servicio de Concepción que se trasladó hasta acá, para contribuir en la implementación del nuevo sistema informático, sin el menor costo, tanto para los pacientes, como para los usuarios que están capacitándose sobre la puesta en marcha de este nuevo software”.

 Nuevos avances en SINETSUR

Respecto a los avances del sistema, el Departamento de Estrategia Digital y Gestión de la Información del HEC, informó sobre las nuevas unidades que se incorporarán a este software, el cual se implementó a principios de marzo, en la Unidad de Salud del Trabajador (UST).

El pasado 31 de marzo se inició la puesta en marcha de SINETSUR en urología, con tres médicos en la atención directa. Durante la primera semana de abril, se procederá a la incorporación total de los profesionales de esta unidad, incluyendo a 10 médicos de la especialidad.

Asimismo, la implementación del sistema también se realizará en la unidad de endocrinología, con 2 médicos de esta área.

La jefa del Departamento de Estrategia Digital y Gestión de la Información, Viviana Torres, señaló que “nuestro equipo está capacitado para acompañar la implementación del nuevo sistema en las distintas áreas del HEC y en puntos estratégicos, como admisión y caja (…) durante esta semana incorporaremos a dos acompañantes en los pasillos de nuestro establecimiento, además de entregar orientación de personal en la farmacia”.

Con respecto a la reunión de los Servicios, manifestó que fue una instancia exitosa y productiva para el equipo “ya que se levantaron los requerimientos que hay sobre el sistema, y que nos permitirá coordinar la metodología de trabajo para las siguientes etapas de SINETSUR”.

Finalmente, Torres señaló que pese a las dificultades que pudiesen surgir frente a los cambios del sistema, la unidad desplegará todo su apoyo para la implementación del nuevo sistema informático. En ese contexto, recomendó a los funcionarios y funcionarias a repasar el manual entregado, revisar los tutoriales disponibles en el sistema, o bien, contactarse directamente con la mesa de ayuda (personal técnico), al anexo 220008.